SKM Pusat Penilaian dan Pengembangan Kompetensi ASN Pertanian
Survei Kepuasan Masyarakat (SKM)
Pusat Penilaian dan Pengembangan Kompetensi ASN Pertanian telah melaksanakan Survei Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) untuk mengukur kualitas pelayanan yang diberikan. Hasil survei menunjukkan nilai IKM sebesar 90,16 dengan kategori “Sangat Baik”.
Unsur layanan dengan nilai tertinggi terdapat pada aspek Biaya/Tarif dan Prosedur, sedangkan aspek Sarana Prasarana dan Produk Layanan masih perlu ditingkatkan sebagai bagian dari upaya peningkatan kualitas pelayanan ke depan.
